Conoce el Centro de Innovación de J. Cain
Empresa que no innova, se muere.
Esta es una frase que cualquier líder de empresa tiene en mente y que se ha probado con múltiples compañías a través de los años. La innovación se ha convertido en un pilar muy importante en el crecimiento para cualquier empresa de cualquier industria. La caída de gigantes como Blockbuster, Kodak, entre otros, prueba que el cambio es inevitable.
En J. Cain hemos creado un Centro de Innovación diseñado para garantizar que la empresa este lista para el siguiente nivel y traspasándole a nuestros clientes eficiencias que se convierten en ventajas competitivas.
¿Cómo funciona el Centro de Innovación?
El Centro de Innovación tiene como objetivo convertir la cultura de la empresa en una de mejora continua permanente. La idea no es que haya un grupo dedicado de personas buscando oportunidades de mejora en la operación, si no que cada operario en su día a día este buscando maneras de mejorar su proceso.
Cada colaborador de J. Cain tiene acceso a proponer y subir una idea de mejora en la cual sustenta el problema que la idea resuelve y el impacto que tendrá en la operación. Las ideas son priorizadas dependiendo del impacto/esfuerzo que tengan y se le asigna una fecha de compromiso. Estas mejoras son trabajadas junto al equipo u operario que subieron la idea para que ellos sean parte del mejoramiento de su proceso.
El Centro de Innovación también tiene como meta capacitar a personal en temas de mejora de procesos y mejora continua. Se han realizado cursos de Lean, 5S, Value Stream Mapping, entre otros. Estos cursos le dan la capacidad a los operarios a buscar cada día maneras de mejorar sus procesos, eliminar deficiencias y buscar darle el mejor servicio posible a nuestros clientes. Esto es una oportunidad de entrenamiento y desarrollo de talento a lo interno de la organización.
Conclusión
J. Cain busca mantenerse a la vanguardia de la oferta de servicios logísticos y el Centro de Innovación que hemos creado es el pilar fundamental para continuar siendo los líderes del mercado en temas de servicio, calidad y eficiencia.
En solo dos meses hemos desarrollado e implementado más de 25 proyectos, creando soluciones a la medida y que han tenido un gran impacto en la operación. Nuestro éxito es gracias a que ponemos siempre al cliente primero apoyados en un recurso humano altamente capacitado y motivado.
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