E-Commerce & Fulfillment Center
Una solución personalizada para la administración de sus órdenes por medio de un portal web hecho a la medida.
Modelado en base a la imagen de su negocio, el sitio de E-Commerce le permite un acceso directo a los clientes para ingresar sus órdenes en base a la disponibilidad de inventario.
Esta solución le permite administrar de forma altamente eficiente la administración de clientes, órdenes, y seguimiento en un mismo sitio. El portal está enlazado directamente al WMS, ofreciendo un tiempo de respuesta para el despacho de sus órdenes.
Sabemos que el comercio electrónico requiere una combinación coordinada de almacenamiento de calidad, sistemas de distribución y envío, y dirección humana para atender a su naturaleza estacional y a los constantes cambios en las compras en línea. Su centro de distribución con nosotros puede aprovechar el reenvasado interno, la impresión de etiquetas alimentarias e incluso los servicios de kitting promocional para ahorrar tiempo y recursos a su negocio o empresa de comercio electrónico.
Operaciones de Cumplimiento
- Recepción
- Etiquetado
- Selección / Empaque
- Valor Agregado
- Gestión de Inventario
- Devoluciones
Portal en Línea
- Gestión de Portal en Línea
- Gestión de Portafolio
- Integración de API
- Soporte Técnico
- Administración de Precios
- Administración de Omni Canales
Envío Transfronterizo
- Envío Puerta a Puerta
- Integración de Seguimiento y Localización (Track and Trace)
- Confirmación de Entrega (POD)
- DDP / Cobro
- Cálculo de Impuestos / Aranceles / Artículos Regulados
Order to Cash
- Proceso de adquisición
- Gestión de Inventario
- Información de pago
- Facturación
- Servicio al Cliente: Chatbot, Centro de Llamadas, Gestión de Reclamaciones, Logística Inversa
Sabemos que el comercio electrónico requiere una combinación coordinada de sistemas de almacenamiento, distribución y envío de calidad, y un toque humano para atender su naturaleza de temporada y los cambios constantes en las compras en línea.
¿Cómo funciona?
Integración de tableros de control de inventario en vivo para planes de suministro-demanda cambiantes, acceso a almacenamiento de última generación para tus productos y redes de transporte multimodal integradas diseñadas para ofrecer resultados.
El servicio incluye
- Administración de usuarios y contraseñas por cliente.
- Órdenes directas al WMS.
- Visibilidad de disponibilidad de inventario en tiempo real.
- Reportes de órdenes realizadas y productos en back order.